شیرپوینت یکی از محصولات شرکت مایکروسافت می‌باشد که به عنوان یک درگاه اطلاعاتی سازمانی تحت وب(پورتال) دارای قابلیت‌های بسیار زیادی است که در ادامه به برخی از آنها اشاره خواهیم کرد. نرم افزار مایکروسافت شیرپویت می‌تواند به عنوان زیر ساخت اصلی پیاده‌سازی پورتال‌های سازمانی مورد استفاده قرار گیرد. با کمک این نرم افزار میتوان راه‌کارهای بسیار متنوعی را در زمینه کار گروهی، مدیریت اسناد، اطلاع رسانی، اتوماسیون اداری، نرم افزار کاربردی و … پیاده‌سازی کرد .
يک پورتال بايد توانايی ارائه سرويس‌های عمومی نظير سرويس پست الکترونيک رايگان، انجمن، تالار گفتگو، اخبار، نقشه‌های مرتبط با موضوع پورتال، جستجو در سايت‌های زيرمجموعه و اينترنت، شخصی‌سازی توسط کاربر و شخصی را داشته باشد. در پورتال‌های تجاری خدمات خريد و فروش آنلاين، ارائه کاتالوگ و سيستم‌های پرداخت لحاظ می‌گردند.

امکانات پرتال شیرپوینت

• آرشيو مدارک و مستندات
• مدیریت وظایف
• مدیریت گردش کار
• مديريت محتوا و اطلاعات سازمان
• مديريت فرآيندهای سازمان
• اتوماسيون اداری
• مديريت ارتباط با مشتری
• مديريت وظايف
• آرشيو مدارک و اسناد
• ثبت و مديريت مستندات ايزو
• مديريت ارتباط با نمايندگان
• آموزش و مشاوره
• اطلاع‌رسانی و خبررسانی
• کتابخانه ديجيتال