نرم‌افزار نوبتدهی مطب پزشکان

سيستم‌هاي مکانيزه نوبت‌دهي هميشه با هدف نظم دادن به امر نوبت‌دهي و رفاه حال نوبت‌گيرندگان طراحي و پياده‌سازي مي شوند. در اين ميان، امور مربوط به دليل حجم بالاي مراجعه‌کنندگان از اهميت خاصي برخوردار است. همچنين به دليل در دسترس بودن تلفن، تقريبا همه جا و در اکثر مواقع، سبب گرديده است تا نرم افزار‌های نوبت‌دهي تلفني مورد توجه ويژه اين مراکز و موسسات قرار گيرد.
شرکت پويان سيستم يزد با اهداف ذکر شده فوق و با نگاهي ويژه به کارايي برتر اين سيستم اقدام به طراحي نرم‌افزار یکپارچه نوبت‌دهي با مشخصات عمومي و ويژه‌اي نموده است. اين سيستم شامل زير سيستم‌هاي نوبت‌دهي تلفني، نوبت‌دهي اينترنتي، نوبت‌دهي اندرويدي و نوبت‌دهی پیامکی مي باشد.

اهمیت مزیت نوبت‌دهی آسا

  • یکپارچه بودن همه زیر سیستم‌ها
  • قابلیت کار با سیستم بصورت آفلاین
  • همگام‌سازی اطلاعات خودکار بین سیستم آفلاین و بقیه زیر سیستم‌ها
  • امکان استفاده بر روی دستگاه‌های هوشمند اندرویدی
  • در عین یکپارچه بودن سامانه بر بستر اینترنت، با قطع شدن اینترنت، اجزاء اصلی می توانند به کار خود ادامه دهند

امکانات نوبت‌دهی پزشکی

  • تعريف گروه پزشکان(متخصصين)
  • تعريف پزشکان معرفي روزهاي تعطيل تعريف ساعات کار سيستم
  • تعريف و تنظيم منوي صوتي
  • تنظيم ترتيب منوي صوت
  • تنظيم وضعيت سيستم در حالت فعال و غير فعال
  • تنظيمات مربوط به نوع اعلان صوتي به صورت استاتيک و دايناميک
  • تنظيم زمان تعيين نوبت با تنظيم فقط امروز يا روزهاي ديگر
  • تنظيم شيفت نوبت‌دهي در سه حالت فقط صبح، فقط عصر، صبح و عصر
  • تعيين زماني جهت اضافه نمودن به نوبت‌هاي تعيين شده
  • تعريف ساعات کار پزشکان با قابليت تنظيم کار در روزهاي تعطيل يا فقط روزهاي غير تعطيل
  • امکان تعريف هر پزشک زيرمجموعه يک تخصص يا چند تخصص
  • امکان ايجاد صف تماس گزارش گيري بر اساس روزهاي کاري يک پزشک يا تمام پزشکان
  • گزارش‌گيري براساس شيفت‌هاي کاري يک پزشک يا تمام پزشکان
  • گزارش‌گيري براساس روز هفته يک پزشک يا تمام پزشکان
  • گزارش‌گيري براساس گروه پزشکان تخصص‌ها
  • پياده سازي روش هاي مختلف نوبت‌دهي مديريت پيشرفته و هوشمند براي تماس‌هاي همزمان جهت گرفتن نوبت آخر از يک پزشک توسط سيستم نوبت‌دهي
  • قابليت تاييد نوبت داده شده و يا رد نوبت توسط نوبت گيرند

عملکرد اینترنتی سامانه آسا

  • ورود به سامانه نوبت‌دهي با عضويت
  • ثبت کد ملي و شماره تماس(ثبت اطلاعات بيمار)
  • انتخاب استان و شهرستان
  • انتخاب کلینیک مورد نظر
  • انتخاب تخصص مورد نظر
  • انتخاب نوع خدمت مورد نظر
  • انتخاب پزشک مورد نظر
  • انتخاب شیفت
  • انتخاب روز و تاریخ مورد نظر
  • مشاهده خلاصه نوبت
  • تائید نهایی توسط نوبت گيرنده
  • دریافت کد پیگیری به فرد جهت ارائه به متصدي نوبت هنگام
  • مراجعه حضوری

عملکرد اندرویدی سامانه آسا

  • ورود به سامانه نوبت‌دهي با عضويت
  • ثبت کد ملي و شماره تماس(ثبت اطلاعات بيمار)
  • انتخاب استان و شهرستان
  • انتخاب کلینیک مورد نظر
  • انتخاب تخصص مورد نظر
  • انتخاب نوع خدمت
  • انتخاب پزشک مورد نظر
  • انتخاب شیفت
  • انتخاب روز و تاریخ مورد نظر
  • مشاهده خلاصه نوبت
  • تائید نهایی توسط نوبت گيرنده
  • دریافت کد پیگیری به فرد جهت ارائه به متصدي نوبت هنگام

عملکرد حضوری سامانه آسا

  • ثبت شماره تلفن
  • انتخاب تخصص مورد نظر
  • انتخاب پزشک مورد نظز
  • انتخاب روز و تاریخ
  • مشاهده خلاصه نوبت
  • تائید نهایی توسط نوبت گيرنده
  • دریافت کد پیگیری توسط فرد جهت ارائه به متصدي هنگام مراجعه حضوری

عملکرد تلفنی سامانه آسا

  • برقراري تماس توسط نوبت‌گيرنده با سيستم نوبت‌دهي تلفنی
  • هدايت تماس توسط سيستم نوبت‌دهي به منوي صوتي تنظيم شده توسط نرم افزار
  • انتخاب گزينه هاي نوبت‌دهي(شامل تخصص، پزشک مورد نظر، شيفت کاري در صورت الزام سيستم نوبت‌دهي و …)
  • اعلام نوبت توسط سيستم نوبت‌دهي
  • تاييد نوبت توسط نوبت گيرنده و يا رد نوبت
  • بازگشت به منوي قبلي در صورت رد نوبت و يا ثبت نوبت تعيين شده در صورت تاييد نوبت
  • اختصاص و قرائت کد منحصر به فرد به نوبت‌گيرنده جهت ارائه
  • به متصدي نوبت هنگام مراجعه حضوري توسط سيستم نوبت‌دهي
  • مراجعه حضوری