نرم‌افزار نوبتدهی مطب پزشکان

آسانوبت راهکار جامع نوبتدهی مطب پزشکان

آسانوبت – راهکار جامع نوبتدهی مطب پزشکان

سیستم‌های مکانیزه نوبت‌دهی مطب پزشکان همیشه با هدف نظم دادن به امر نوبت‌دهی و رفاه حال نوبت‌گیرندگان طراحی و پیاده‌سازی می‌شوند. در این میان، امور مربوط به دلیل حجم بالای مراجعه‌کنندگان از اهمیت خاصی برخوردار است. همچنین به دلیل در دسترس بودن تلفن، تقریبا همه جا و در اکثر مواقع، سبب گردیده است تا نرم‌افزار‌های نوبت‌دهی تلفنی مورد توجه ویژه این مراکز و موسسات قرار گیرد.
شرکت پویان سیستم یزد با اهداف ذکر شده فوق و با نگاهی ویژه به کارایی برتر این سیستم اقدام به طراحی نرم‌افزار یکپارچه نوبتدهی مطب پزشکان با مشخصات عمومي و ویژه‌ای نموده است. این سیستم شامل زیر سیستم‌های نوبت‌دهی تلفنی، نوبت‌دهی اینترنتی، نوبت‌دهی اندرویدی و نوبت‌دهی پیامکی می باشد.

اهمیت مزیت نوبتدهی مطب پزشکان آسا

  • یکپارچه بودن همه زیر سیستم‌ها
  • قابلیت کار با سیستم بصورت آفلاین
  • همگام‌سازی اطلاعات خودکار بین سیستم آفلاین و بقیه زیر سیستم‌ها
  • امکان استفاده بر روی دستگاه‌های هوشمند اندرویدی
  • در عین یکپارچه بودن سامانه بر بستر اینترنت، با قطع شدن اینترنت، اجزاء اصلی می توانند به کار خود ادامه دهند

امکانات نوبتدهی مطب پزشکان

  • تعریف گروه پزشکان(متخصصین)
  • تعریف پزشکان معرفی روزهای تعطیل تعریف ساعات کار سیستم
  • تعریف و تنظیم منوی صوتی
  • تنظیم ترتیب منوی صوت
  • تنظیم وضعیت سیستم در حالت فعال و غیر فعال
  • تنظیمات مربوط به نوع اعلان صوتی به صورت استاتیک و داینامیک
  • تنظیم زمان تعیین نوبت با تنظیم فقط امروز یا روزهای دیگر
  • تنظیم شیفت نوبت‌دهی در سه حالت فقط صبح، فقط عصر، صبح و عصر
  • تعیین زمانی جهت اضافه نمودن به نوبت‌های تعیین شده
  • تعریف ساعات کار پزشکان با قابلیت تنظیم کار در روزهای تعطیل یا فقط روزهای غیر تعطیل
  • امکان تعریف هر پزشک زیرمجموعه یک تخصص یا چند تخصص
  • امکان ایجاد صف تماس گزارش گیری بر اساس روزهای کاری یک پزشک یا تمام پزشکان
  • گزارش‌گیری براساس شیفت‌های کاری یک پزشک یا تمام پزشکان
  • گزارش‌گیری براساس روز هفته یک پزشک یا تمام پزشکان
  • گزارش‌گیری براساس گروه پزشکان تخصص‌ها
  • پیاده سازی روش های مختلف نوبت‌دهی مدیریت پیشرفته و هوشمند برای تماس‌های همزمان جهت گرفتن نوبت آخر از یک پزشک توسط سیستم نوبت‌دهی
  • قابلیت تایید نوبت داده شده و یا رد نوبت توسط نوبت گیرند

عملکرد اینترنتی سامانه آسا

  • ورود به سامانه نوبت‌دهی با عضویت
  • ثبت کد ملی و شماره تماس(ثبت اطلاعات بیمار)
  • انتخاب استان و شهرستان
  • انتخاب کلینیک مورد نظر
  • انتخاب تخصص مورد نظر
  • انتخاب نوع خدمت مورد نظر
  • انتخاب پزشک مورد نظر
  • انتخاب شیفت
  • انتخاب روز و تاریخ مورد نظر
  • مشاهده خلاصه نوبت
  • تائید نهایی توسط نوبت گیرنده
  • دریافت کد پیگیری به فرد جهت ارائه به متصدی نوبت هنگام
  • مراجعه حضوری

عملکرد اندرویدی سامانه آسا

  • ورود به سامانه نوبت‌دهی با عضویت
  • ثبت کد ملی و شماره تماس(ثبت اطلاعات بیمار)
  • انتخاب استان و شهرستان
  • انتخاب کلینیک مورد نظر
  • انتخاب تخصص مورد نظر
  • انتخاب نوع خدمت
  • انتخاب پزشک مورد نظر
  • انتخاب شیفت
  • انتخاب روز و تاریخ مورد نظر
  • مشاهده خلاصه نوبت
  • تائید نهایی توسط نوبت گیرنده
  • دریافت کد پیگیری به فرد جهت ارائه به متصدی نوبت هنگام

عملکرد حضوری سامانه آسا

  • ثبت شماره تلفن
  • انتخاب تخصص مورد نظر
  • انتخاب پزشک مورد نظز
  • انتخاب روز و تاریخ
  • مشاهده خلاصه نوبت
  • تائید نهایی توسط نوبت گیرنده
  • دریافت کد پیگیری توسط فرد جهت ارائه به متصدی هنگام مراجعه حضوری

عملکرد تلفنی سامانه آسا

  • برقراری تماس توسط نوبت‌گیرنده با سیستم نوبت‌دهی تلفنی
  • هدایت تماس توسط سیستم نوبت‌دهی به منوی صوتی تنظیم شده توسط نرم‌افزار
  • انتخاب گزینه های نوبت‌دهی(شامل تخصص، پزشک مورد نظر، شیفت کاری در صورت الزام سیستم نوبت‌دهی و …)
  • اعلام نوبت توسط سیستم نوبت‌دهی
  • تایید نوبت توسط نوبت گیرنده و یا رد نوبت
  • بازگشت به منوی قبلی در صورت رد نوبت و یا ثبت نوبت تعیین شده در صورت تایید نوبت
  • اختصاص و قرائت کد منحصر به فرد به نوبت‌گیرنده جهت ارائه
  • به متصدی نوبت هنگام مراجعه حضوری توسط سیستم نوبت‌دهی
  • مراجعه حضوری